就業場所: Tokyo, Kanto
賃金: ご相談可能
雇用形態: Permanent
言語: Japanese > Native
業界: Technology/Online
サブカテゴリ―: Telecommunications
職種: Business Operations

会社概要

グローバルなITサービスのプロバイダ(クラウド型の電話サービス、ITサポート)

仕事内容

既存 のパートナー 企業 の 追加 やコンフィグレーションの 見積 もり 、 テック部門とのやりとり、システム・開発マネージャーへのバグの報告や開発依頼の伝達 、パートナー企業の新規開拓(ターゲットはユーザー数 50 名以下の中小企業)
パートナー 企業 のモニタリング・ 引継 ぎ 大企業 は BD チームに、大きな契約は BD チームマネージャーにエスカレーション)
パートナー企業の課題解決。チームメイトやマネジメントと協力しながら、満足していただけるソリューションを考えること
マネジメントが 活動 を 把握 できるよう 、 CRM/チケットシステム上で活動を記録すること(自動化済み) 携わったプロジェクトを成し遂げ、チームに貢献すること

応募資格

カスタマーサービスやクライアントサポートの 経験(ホテル、飲食、ホスピタリティ関連の経験歓迎)
優れたコミュニケーション能力・対人能力

その他情報


試用期間: 6 month
受動喫煙: No Smokiing
時間外労働: 10 Hrs a month
加入保険: All include
休日: Sat Sun and public holiday
就業時間: 9:30 AM - 6:00 PM
休憩時間: 12:00 PM - 1:00 PM
福利厚生: 12 months salary
求人番号: JO-210513-256027

案件応募

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